よくある質問Q&A
おかげさまで、クリタテクノはホームページからのお問い合わせ・電話でのお問い合わせなど多く頂いております。そこで、お客様から頂いた質問を紹介する「クリタテクノによくある質問Ｑ＆Ａ」です。お客様のお力になれればと思います。 また、コチラの質問コーナーに載っていない事などありましたらドシドシ質問を頂けると幸いです。
検査・測定編
| № |
質問 |
答え |
回答 |
| Q001 |
問合せは電話でもいいですか？ |
OKです。 |
急ぎの場合など時間の無い場合は電話の相談をおすすめします。 |
| Q002 |
見積りは無料ですか？ |
無料です。 |
基本的に見積りは無料です。 |
| Q003 |
納期はどれくらいですか？ |
可能です。 |
単品のゲージで約１ヶ月必要になります。設計製作製品の場合は、お客様検証期間を考慮して、約1.5ヶ月程です。また、時期によっても納期の変動がありますのでお気軽に問合せください。問合せ電話番号→0568-21-1608 |
| Q004 |
直接販売は可能ですか？ |
可能です。 |
設計打ち合わせ等、エンドユーザー様からのヒアリングが必要な場合が多い為、基本的には直接販売で対応させて頂きます。 |
| Q005 |
会社へ来てくれますか？ |
場合によります。 |
クリタテクノでは、営業圏を東海4県（愛知・三重・岐阜・静岡）とさせて頂いています。 |
| Q006 |
手形対応頂けますか？ |
可能です。 |
基本対応いたします。 |
| Q007 |
初めて注文する時はどうしたらいいですか？ |
右で説明します。 |
注文時は、正式な発注書と図面を頂いて弊社手配となります。また、初回取引の場合はお支払い条件を確認させて頂きます。 |
| Q008 |
見積り回答は何日で返事が来ますか？ |
1~2日です。 |
見積り回答は、約１～2日で回答させて頂いています。 |
検査・測定編
| № |
質問 |
答え |
回答 |
| Q101 |
他社で作ったゲージを校正していただけますか？ |
可能です。 |
ゲージに限らず、検査治具等の校正も承っています。校正の為、オーバーホールの必要な場合は別途費用がかかります。 |
| Q102 |
ゲージをお借りできますか？ |
出来ません。 |
クリタテクノでは、ゲージのレンタルは行っていません。 |
| Q103 |
試作品を作りました、測定して頂けますか？ |
可能です。 |
クリタテクノでは、測定可能な設備（測定器）が弊社にあれば柔軟に対応いたします。 |
| Q104 |
ネジゲージの校正は出来ますか？ |
出来ません。 |
基本的にお断りしてます。未使用のネジゲージの関しては校正を承ております。 |
| Q105 |
測定方法が分かりません教えて下さい。 |
可能です。 |
喜んで御答えいたします。半世紀以上の測定経験でベストなご提案をいたします。 |
| Q106 |
校正証明書の発行には手数料が発生しますか？ |
発生します。 |
クリタテクノでは、校正証明書andトレサビリティ体系図を、￥2,000（税別）で発行しています。 |
| Q107 |
検査成績賞は見積もり価格に含まれていますか？ |
含まれてます。 |
必ず検査成績賞を添付します。ゲージ以外にも弊社の関わった部分に関しては、測定結果を必ず検査成績書としてお知らせします。 |
| Q108 |
お客様の実測値に合わせて検査して頂けますか？ |
可能です。 |
企業間で測定誤差はナイとは言えません。お客様の実測値に合わせた加工と測定をします。 |
| Q109 |
「合わせ」の必要なゲージですが相手がありません測定できますか？ |
場合によります。 |
クリタテクノでは、規格のゲージに関しては多くを揃えています、弊社管理の模範での測定がOKでしたら、クリタテクノ模範で測定します。 NGの場合は、新規で相手をお造りになられる必要があります。 |
| Q110 |
「硬度」の校正は出来ますか？ |
出来ません。 |
クリタテクノでは、全ての部品に硬度検査を施しています。しかし、校正に関しては硬度マスターを揃えていませんし、測定器も校正にかけていませんの対応できません。 |
